1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Моисеев Никита Вадимович, ИНН 026206230097, ОГРНИП 323028000177632 (далее — Оператор).
1.3. Юридический адрес Оператора: Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. Логовая, д. 38, кв. 19. Фактический адрес сервисного центра: Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, д. 44. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: basko@list.ru.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://service.gadgetufa.ru, клиентах сервисного центра и иных лицах, обращающихся к Оператору посредством форм сайта, телефона, электронной почты, мессенджеров или при личном обращении, в той мере, в какой такая информация относится к персональным данным.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора и действует до замены новой редакцией. Срок действия Политики как документа не означает бессрочную обработку персональных данных субъектов.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются понятия «персональные данные», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «предоставление», «распространение», «блокирование», «удаление», «уничтожение», «обезличивание» и иные термины в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт https://service.gadgetufa.ru или взаимодействующее с Оператором через функциональные возможности сайта.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя и используемые для обеспечения работы сайта, сохранения настроек и получения статистической информации о посещениях.
3. Принципы обработки персональных данных
обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора;
обрабатываются только данные, необходимые и достаточные для заявленных целей;
Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности данных;
хранение данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законом либо договором.
4. Категории субъектов, цели, состав данных и сроки обработки
Для каждой цели Оператор определяет категории субъектов, перечень обрабатываемых данных, правовые основания, способы и сроки обработки. Конкретный объем данных зависит от способа обращения и характера оказываемой услуги.
Цель обработки | Субъекты | Персональные данные | Правовое основание | Срок обработки / хранения |
Прием и обработка заявок на диагностику, ремонт, консультацию, обратный звонок и курьерскую доставку | Посетители сайта, потенциальные и действующие клиенты | Имя; номер телефона; сведения об устройстве, модели и неисправности; содержание обращения; иные сведения, добровольно указанные Пользователем | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора | До обработки обращения и достижения цели; если по обращению заключен договор — далее в течение срока действия договора и установленных законом сроков хранения связанных документов |
Заключение и исполнение договора на диагностику, ремонт, доставку и иные услуги сервисного центра | Клиенты, заказчики, их представители | ФИО; телефон; e-mail (если предоставлен); сведения об устройстве и неисправности; сведения о заказе, ремонте, оплате, гарантии и коммуникациях; иные данные, необходимые для исполнения договора | Заключение и исполнение договора; требования законодательства РФ | В течение срока исполнения договора, гарантийного периода и далее в сроки, обязательные по законодательству РФ для хранения документов и защиты прав сторон |
Ответы на обращения и ведение коммуникации | Лица, обращающиеся к Оператору | Имя; телефон; e-mail; содержание сообщения и переписки; сведения, добровольно сообщенные субъектом | Согласие субъекта; законный интерес в обработке входящих обращений при соблюдении прав субъекта | До завершения коммуникации и разрешения вопроса, далее — только если хранение необходимо по закону, договору или для защиты прав и законных интересов |
Обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений | Посетители сайта | IP-адрес; дата и время запроса; технические данные браузера и устройства; журналы событий и иные технические сведения, формируемые при обращении к серверу | Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта; иные основания, предусмотренные законом | В пределах периода, необходимого для обеспечения безопасности и расследования инцидентов; затем данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом |
Веб-аналитика, оценка эффективности сайта и улучшение его работы | Посетители сайта | Cookie и иные идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, ОС и устройстве; источник перехода; посещенные страницы; действия на сайте; длительность и параметры сессии; иные технические данные, формируемые аналитическими сервисами | Согласие Пользователя в случаях, когда оно требуется законодательством и/или предоставляется через интерфейс сайта | До достижения целей веб-аналитики и в пределах сроков хранения, установленных настройками соответствующего сервиса; после этого данные удаляются, обезличиваются или агрегируются |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные посредством сайта, если такая обработка прямо не предусмотрена законом и отдельно не организована с соблюдением установленных требований.
5. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. При сборе персональных данных посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
6.1. Сайт может использовать необходимые cookie, обеспечивающие его техническую работу, а также аналитические cookie и иные технические идентификаторы для получения статистики посещений и улучшения сайта.
6.2. На сайте используются сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», и сервис статистики Top.Mail.Ru (счетчик Mail.ru), относящийся к инфраструктуре ООО «ВК». При работе этих сервисов могут обрабатываться и передаваться соответствующим поставщикам сведения о посещениях сайта и устройстве Пользователя, включая cookie, IP-адрес, технические характеристики браузера, операционной системы и устройства, источник перехода, посещенные страницы и действия на сайте.
6.3. Оператор использует данные веб-аналитики для оценки посещаемости, обнаружения технических проблем, анализа востребованности страниц и улучшения содержания и удобства сайта. Оператор не должен передавать в системы веб-аналитики сведения, непосредственно идентифицирующие Пользователя, если такая передача не предусмотрена функциональностью соответствующего сервиса и не имеет надлежащего правового основания.
6.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie средствами браузера. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта. Если на сайте реализован интерфейс управления согласием на аналитические cookie, выбор Пользователя применяется в соответствии с настройками такого интерфейса.
7. Передача персональных данных третьим лицам и обработка по поручению
7.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.
7.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам и иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также привлекать лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению Оператора, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных и конфиденциальности.
7.3. В рамках веб-аналитики технические данные могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» и ООО «ВК»/используемым ими сервисам в объеме, необходимом для работы соответствующих счетчиков. Условия обработки данных такими сервисами определяются законодательством Российской Федерации, заключенными с Оператором условиями использования сервисов и их документами о конфиденциальности.
7.4. Если для оказания услуги требуется передача данных иному исполнителю (например, службе связи, курьеру или иной привлеченной организации), такая передача осуществляется только в необходимом объеме и при наличии предусмотренного законом основания.
8. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение данных
8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.
8.2. По достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено договором, соглашением с субъектом или законодательством Российской Федерации и если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.3. При отзыве согласия или получении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.4. Если уничтожить персональные данные в установленный срок невозможно, Оператор блокирует такие данные и обеспечивает их уничтожение в срок, установленный законодательством.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.
10. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие на обработку, требовать прекращения обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации своих прав субъект может направить обращение на электронную почту basko@list.ru. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и относящиеся к его взаимодействию с Оператором, а также содержание требования.
11. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если такая передача не требуется для конкретной цели обработки. До начала трансграничной передачи, если она будет осуществляться, Оператор выполняет требования Федерального закона № 152-ФЗ, включая требования об уведомлении уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях.
12. Заключительные положения
12.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://service.gadgetufa.ru/policy/.
12.2. Изменения в Политику вносятся Оператором при изменении законодательства, состава и целей обработки данных, используемых информационных систем и сервисов либо иных обстоятельств, влияющих на обработку персональных данных.
12.3. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется законодательством, оформляется отдельно от настоящей Политики. Размещение Политики на сайте само по себе не заменяет получение согласия в случаях, когда такое согласие необходимо.
Редакция от 21 августа 2026 года
Курьер приедет, заберёт устройство и привезёт его обратно после ремонта.
Никуда ехать не нужно.
Или приезжайте к нам на г. Уфа, пр. Октября, 44 — парковка, удобная зона ожидания.