Сегодня мы рассмотрим распространенную проблему, когда в робот пылесос попала вода.

Список диагностических симптомов

Попадание влаги в корпусную часть может вызвать самые разные ошибки робота пылесоса:

• периодические выключения;
• проблемы с ориентацией в пространстве;
• отсутствие зарядки;
• когда пылесос не может вернуться на базу, крутится на месте.

При попадании влаги, очень важно как можно быстрее выключить устройство и обратиться в сервис роботов пылесосов. Не нужно ждать, пока все «само высохнет», так как вода так или иначе вызовет окислы, которые очень скоро приведут к серьёзным проблемам.

Например сегодня к нам обратился клиент сразу с несколькими проблемами:

• робот пылесос не заряжается;
• ошибка лидара (лазерного дальнометра).

Любое обращение в нашу мастерскую начинается с проведения бесплатной диагностики. Так, наш мастер тщательно изучил состояние техники и установил причину возникших проблем — в результате попадания влаги из строя вышла системная плата. Процесс по замене поврежденной платы вы можете посмотреть в нашем видеоролике.

Как мы работаем

• Вы привозите неисправную технику в одну из наших мастерских.
• Мы проводим бесплатную диагностику, в ходе которой определяем степень повреждения и необходимый вид ремонта.
• После этого мы согласовываем с вами стоимость и сроки ремонта.
• Проводится непосредственно сам ремонт.
• После выполнения ремонта и тестирования готового изделия, оно поступает на выдачу и наш менеджер извещает вас о готовности техники.
• При получении изделия вам выдается гарантийный талон на выполненные услуги.

Накопленный опыт и специализированный инструментарий позволяют устранять неисправности практически любой сложности.

Как избежать поломок?

Если робот-пылесос предназначен для сухой уборки, а его заставляют убирать лужи, то здесь, конечно, не обойтись без ремонта.

Чистота – залог здоровья. Регулярная очистка пылесоса от шерсти, волос и другого мусора позволит продлить срок его службы.

В противном случае, он будет работать на полной мощности, а это приведет к износу его компонентов. Также очень важно защищать технику от попадания воды, которая может губительно сказаться на электронике.

Если же вода все же попала в ваш девайс, то необходимо сразу обратиться в сервис роботов пылесосов. Даже если изделие было сразу же высушено, его необходимо проверить на наличие неисправностей.

Получить консультацию вы можете по телефону +7 (905) 001-00-11. Или напишите в нашу группу Вконтакте — с радостью ответим на все ваши вопросы.