Почему перестал работать Face ID?

Модуль TrueDepth — это результат объединения самых передовых аппаратных и программных компонентов Apple. Это та самая «челка», в которой уместили камеру, датчики, ИК-излучатель, аналогичный сенсор и проектор точек. Все это вместе представляет собой сканер, с помощью которого айфон узнает нас в лицо.

Face ID — это крутая штука и максимальный уровень безопасности данных. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что у них не работает Face ID или он начал сбоить.

Почему перестал работать Face ID?

Причин может быть несколько. Если у вас не работает Face ID после падения устройства, то, скорее всего, связана с механическим повреждением прожектора. Впрочем, иногда неисправность может быть обусловлена обычными сбоями в работе программного обеспечения.

Ну и, конечно, в большинстве случаев функция перестает работать после попадания влаги в устройство. При использовании стоит учитывать, что ни один айфон не является водонепроницаемым.

Чтобы не гадать, предлагаем сразу обратиться в СЦ gadgetufa, где опытные мастера проведут бесплатную диагностику. Они установят, почему же перестал работать Face ID и предложат варианты его восстановления.

 Записаться на бесплатную диагностику 

Что можно сделать самостоятельно?

Если у вас нет возможности обратиться в сервис прямо сейчас, то можно сделать следующее:

• Перезагрузите iPhone. Это простое казалось бы действие устраняет множество сбоев программного типа.
• Обновитесь до актуальной версии прошивки. Apple часто выпускает исправления ошибок с помощью обновлений iOS.
• Проверьте, не перекрыты ли что датчики защитным стеклом, пленкой или чехлом.
• Протрите переднюю камеру.
• Сбросьте функцию Face ID и настройте все заново.

Эти решения довольно просты, но они работают. Если же вам не помог ни один из способов, то без обращения к профессионалам не обойтись.

Возможен ли ремонт Face ID?

Ремонт Face ID выполняется, если неисправность вызвана поломкой проектора точек (Dot Projector). Обычно это сопровождается тем, что на экране появляется сообщение — «поднимите выше, отпустите ниже».

Благодаря наличию специального оборудования и большого опыта в ремонте, вероятность успешного восстановления работы датчиков в нашем сервисном центре достаточно велика.

Процедура по восстановлению системы биометрической идентификации относится к категории сложных ремонтов и выполняется в течение одного рабочего дня. Для этого мы используем специальный шлейф и программатор.

В систему True Depth входит множество компонентов. Поэтому, если на вашем айфоне не работает Face ID — требуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Устранить проблему в домашних условиях невозможно.

Почему обращение к нам, это выгодно:

• Предоставляем гарантию.
• Опытные специалисты. Чиним Apple с выпуска iPhone 3G и знаем все тонкости в архитектуре этих устройств.
• У нас свой склад запчастей. А значит вам не придется ждать, пока поступит нужна деталь.
• Гарантируем конфиденциальность вашей информации.
• Находимся в удобном месте.
• Доступные цены.

Остались вопросы? Всегда рады ответить на них по телефону +7 (905) 001-00-11, а также в нашей группе Вконтакте.

Наш адрес — Проспект Октября 44.