Обязанности:
Прием техники: Встречаем клиентов с улыбкой и профессионализмом, принимаем и регистрируем в программе неисправные устройства – мобильные телефоны, смартфоны, ноутбуки и другие гаджеты.
Диагностика и консультации: Осуществляйте предварительную оценку стоимости ремонта техники, выявляем возможные проблемы, и обсуждаем их с клиентами, предоставляем детальные консультации и рекомендации по ремонту.
Оформление документации: Заполняем необходимые документы, вносим данные о приеме в систему учета. Аккуратны и внимательны - всегда следим за точностью и полнотой информации.
Взаимодействие с ремонтной командой: передаем технику в ремонт инженерам, предоставляем всю необходимую информацию для успешной диагностики и ремонта.
Коммуникация с клиентами: следим за статусом ремонта, держим клиентов в курсе, предоставлям информацию о готовности и стоимости услуг.
Требования:
Возраст от 18 лет : ждем молодых, энергичных, идеально подходящим для общения с целевой аудиторией.
Коммуникативные навыки: отличное умение общаться, быть дружелюбным и понимающим, особенно когда у людей сломался любимый гаджет.
Технический интерес: базовые знания в области мобильных телефонов, смартфонов и ноутбуков. Готовность обучаться и развиваться в этой области.
Организованность: умение эффективно управлять временем, вести документацию и обеспечивать плавный работу.
Ответственность: понимание важности правильного обращения с чужой техникой и конфиденциальностью данных клиентов.
Мы предлагаем:
Динамичную и дружелюбную рабочую атмосферу.
Возможность карьерного роста: обучение и возможность развиваться в рамках сервисного центра.
Гибкий график: с учетом потребностей молодого поколения.
Конкурентную заработную плату.
Привлекательные бонусы: За достижение целей и качественную работу.
Если вы энергичны и готовы стать частью нашей команды, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо. Будем рады видеть вас в нашем сервисном центре!
+79050010016 / service@gadgetufa.ru
