Ремонтопригодность — это способность техники, включая современные смартфоны, быть восстановленной до рабочего состояния после поломки, отказа или износа. Чем она выше, тем проще выполнить ремонт, тем ниже затраты для пользователя и тем дольше устройство сохраняет свою ценность.
Основные факторы, определяющие ремонтопригодность
Наличие подробных инструкций и сервисных руководств. Одним из самых важных факторов является документация — сервисные инструкции, схемы и пошаговые руководства. Даже при наличии навыков и инструментов без подробного описания процедуры ремонта можно допустить ошибку и повредить устройство сильнее.
Доступность и стоимость запчастей. Ни один ремонт смартфонов в целом не обходится без качественных комплектующих. Если нужная деталь отсутствует на рынке или стоит слишком дорого, стоимость ремонта значительно возрастает либо он становится экономически нецелесообразным. Именно поэтому в Европейском Союзе вводятся требования, обязывающие производителей обеспечивать наличие критически важных запасных частей для смартфонов. В эти же стандарты входят устойчивость к брызгам воды и проникновению пыли, усиленная защита от царапин и повреждений при падениях, а также аккумуляторы, сохраняющие не менее 80 % первоначальной ёмкости после 800 циклов зарядки. Мы понимаем, что поставка запчастей сложный процесс, так как спрос трудно точно спрогнозировать. Однако в большинстве случаев гораздо разумнее выполнить ремонт телефона, заменив недорогую деталь, чем купить новый смартфон. Такой подход позволяет сэкономить средства и сократить количество электронных отходов, особенно учитывая, что типовые поломки повторяются, а ресурсы, затраченные на производство устройств, невозможно вернуть.
Конструкция устройства и модульность. Производители, которые изначально проектируют устройство таким образом, чтобы его можно было легко разобрать и собрать, выигрывают в плане ремонтопригодности. Если доступ к основным компонентам затруднён, ремонт становится более сложным и затратным. Также устройство должно не только легко разбираться, но и без проблем собираться обратно. Клей и пластиковые защёлки усложняют ремонт, требуют замены и не позволяют восстановить первоначальную герметичность. Винты гораздо практичнее, их можно многократно откручивать и устанавливать, а при грамотной конструкции они надёжнее клея.
Информация и опыт инженерных сообществ. Чем больше обмена опытом в профессиональных и пользовательских сообществах, тем проще сервисным центрам и мастерам ориентироваться в процессе ремонта гаджетов. Повышение ремонтопригодности приносит пользу как пользователям, так и сервисным центрам:
- сокращает расходы на ремонт;
- увеличивает срок службы техники;
- улучшает экосистему независимого ремонта.
Для сервисного центра такие знания позволяют грамотно объяснять клиентам, почему одни устройства дешевле в ремонте, а другие требуют больших затрат времени и ресурсов. Наш сервисный центр выполняет ремонт смартфонов любой сложности. Мы используем только качественные и проверенные запчасти, что позволяет обеспечить надёжность и долговечность выполненного ремонта.
