Не включали консоль около месяца, а теперь при запуске чёрный экран? Частая проблема у Steam Deck. Вентиляторы крутятся, световой индикатор работает, отклик на нажатия и звуки есть, но изображение не появляется.
Принудительная перезагрузка Steam Deck. Начните с принудительной перезагрузки устройства - это базовое, но часто эффективное решение. Удерживайте кнопку питания: для стандартной версии Steam Deck — 4 секунды; для модели с OLED-экраном — 7 секунд. Подождите не менее 30 секунд. После этого попробуйте снова включить устройство и проверьте, загружается ли система. Если экран всё ещё остаётся чёрным, выполните повторную перезагрузку: зажмите кнопку питания для базовой версии на 10 секунд или 16 секунд для версии OLED.
Проверьте заряд и питание Steam Deck. Одна из частых причин, по которой Steam Deck не включается и остаётся на чёрном экране это разряженный аккумулятор. Подключите консоль к зарядке. Используйте оригинальное зарядное устройство USB Type-C, которое шло в комплекте. Некоторые сторонние зарядки могут не обеспечивать нужную мощность, из-за чего Steam Deck не будет заряжаться корректно. Очистите порт зарядки. Загрязнение разъёма может мешать зарядке.
Сброс BIOS/прошивки. Полностью выключите устройство, удерживая кнопку питания в течение 15 секунд. Далее нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости (-) и кнопку с тремя точками "...", затем однократно нажмите кнопку питания и отпустите её. Если всё сделано правильно световой индикатор начнёт мигать, что означает начало процесса сброса BIOS и восстановления прошивки. Оставьте консоль в покое на 15 минут.
Войдите в BIOS на Steam Deck. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы полностью выключить Steam Deck. После этого нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы загрузить меню BIOS. Продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости, пока не услышите звуковой сигнал. Если экран включится, просто нажмите "Продолжить", чтобы загрузить устройство.
Другие причины
- Выход из строя мультиконтроллера. В таких случаях необходима замена мультиконтроллера. Это сложный вид ремонта, требующий профессионального оборудования и навыков пайки.
- Неисправность процессора. Если Steam Deck завис на черном экране, возможно, умер процессор. На практике замена процессора составляет около 70% всех ремонтов Steam Deck, с которыми обращаются в сервисные центры.